Aufbau einer Community of Practice
Was eine Community of Practice ist, ihre drei Merkmale und die vier Arten, die Sie aufbauen können.
Communities of Practice im E-Learning
Ein gemeinsames Ziel trägt enorm zur Motivation bei. Denn wie viel mehr Spaß macht die Zusammenarbeit? Und wie viel bedeutsamer fühlt es sich an, wenn man nicht nur ein eigenes Ziel verfolgt, sondern andere einen ebenfalls brauchen, um ihr Ziel zu erreichen?
Was ist eine Community of Practice?
Communities of Practice sind Gruppen von Menschen mit einem gemeinsamen Ziel, Problem, Anliegen oder Interesse.
Oft zielen Communities of Practice darauf ab, bewährte Verfahren (Best Practices) auszutauschen sowie neues Wissen zu erwerben oder zu schaffen, um einen bestimmten Beruf oder Fachbereich weiterzuentwickeln. Kommunikation ist dabei ein wesentlicher Bestandteil.
Merkmale einer Community of Practice
Es gibt drei Merkmale einer Community of Practice:
- Bindendes Element. Mitglieder der Community haben beispielsweise ein gemeinsames Interesse, eine gemeinsame Fähigkeit und/oder ein gemeinsames Engagement in Bezug auf ein bestimmtes Thema. Dieser gemeinsame Faktor schafft eine Basis, inspiriert die Mitglieder zur Teilnahme und leitet ihr Lernen sowie ihre gemeinsamen Aktivitäten.
- Gemeinschaft. Durch gemeinsame Aktivitäten, Diskussionen, Brainstorming zur Problemlösung, den Austausch von Informationen und den Aufbau von Beziehungen wird das Fundament der Community gelegt und gestärkt.
- Praxis. Die Mitglieder der Community of Practice bauen gemeinsam eine Datenbank mit Ressourcen, Ideen, Zukunftsvisionen usw. auf. Dieses Wissen, diese Fähigkeiten und die Inspiration können alle Mitglieder in ihren beruflichen Alltag einbringen.
Beispiele für Communities of Practice
Zudem ist nicht jede Community of Practice gleich. Es lassen sich vier Arten von Communities of Practice unterscheiden.
- Helping Communities. Sie bieten ein Forum für Community-Mitglieder, um sich gegenseitig bei täglichen Arbeitsanforderungen zu unterstützen.
- Best-Practice-Communities. Sie entwickeln und verbreiten bewährte Verfahren, Richtlinien und Strategien zur Nutzung durch ihre Mitglieder.
- Knowledge-Stewarding- Communities. Sie organisieren und verwalten einen Wissensbestand, aus dem die Community-Mitglieder schöpfen können.
- Innovation Communities. Sie schaffen bahnbrechende Ideen, neues Wissen und neue Praktiken.
Communities of Practice & E-Learning
E-Learning bildet eine stabile Basis für die Bildung, Pflege und Weiterentwicklung von Communities of Practice.
Teilnehmer an einem E-Learning haben sich schließlich angemeldet, weil sie etwas über das spezifische Thema des Kurses erfahren möchten. Dies ist bereits etwas, das alle Kursteilnehmer gemeinsam haben – ein bindendes Element. Dies bildet eine gute Grundlage für den Aufbau einer Community of Practice.
Darüber hinaus bieten Online-Lernplattformen immer mehr Möglichkeiten, eine aktive Community zu starten und zu pflegen. Chat, Live-Sitzungen, Q&As usw. sind alles Wege, um die Kursteilnehmer miteinander zu verbinden. Einige Plattformen (wie Pluvo) bieten zudem eine Bibliothek, in der gewonnene Informationen oder vorgeschlagene Ideen einfach gespeichert und von allen Mitgliedern abgerufen werden können.
Je stärker die Verbindung zwischen den Mitgliedern, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie motiviert sind, sich wirklich in das E-Learning zu vertiefen, es abzuschließen und vielleicht sogar mit neuen Ideen, Wissen, Ressourcen usw. zu ergänzen.
Wenn Arbeitgeber beispielsweise ihren Mitarbeitern ein E-Learning anbieten, besteht die Möglichkeit, dass diese sich bereits kennen. In diesem Fall ist die Basis der Community of Practice bereits am Arbeitsplatz gelegt. Das Anbieten eines E-Learnings, bei dem die zugehörige Community einen hohen Stellenwert hat, ist dann ein sehr wertvoller nächster Schritt, um diese Mitarbeiter miteinander zu vernetzen.
Tipps für Communities of Practice
- Definieren Sie das Ziel. Machen Sie deutlich, was das Ziel ist und worum es in der Community geht. Stellen Sie sicher, dass dies Ihre Zielgruppe anspricht und neugierig macht. Seien Sie dabei so präzise wie möglich.
- Kommunizieren Sie die Struktur. Treffen Sie sich alle zwei Wochen per Zoom? Oder einmal pro Quartal persönlich? Sorgen Sie für klare Strukturen und stellen Sie sicher, dass sich alle die Termine im Kalender notieren.
- Fördern Sie Aktivität. Gehen Sie als Moderator mit gutem Beispiel voran, indem Sie Beiträge teilen und Kollegen einbinden. Vereinbaren Sie, wie oft gepostet wird, damit die Community lebendig bleibt.
- Holen Sie Feedback ein. Fragen Sie regelmäßig in der Community nach: Welche Themen sind wichtig? Worüber möchten sie häufiger sprechen? Entwickeln Sie Ihre Community stetig weiter.
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