Wertschätzende Führung in der Praxis

Wertschätzende Führung ist absolut zeitgemäß. Moderne Mitarbeiter suchen keinen „Chef“, sondern einen Arbeitgeber. Das heißt: eine Organisation, die nicht nur für die monatliche Vergütung aller Anstrengungen sorgt, die auch „Gehalt“ genannt wird. Ein Arbeitgeber, der sie zudem fördert, ihnen Freiraum gibt und sie als Menschen wertschätzt.

Doch als Arbeitgeber mag man sich manchmal etwas unsicher fühlen. Was wird eigentlich genau von einem wertschätzenden Manager erwartet? Wir lüften gerne ein wenig den Schleier und geben Ihnen natürlich direkt ein paar praktische Tipps an die Hand.

1. Neugier schlägt Autorität

Die internationale Bezeichnung für die Grundlage wertschätzender Führung lautet „Appreciative Inquiry“. Wenn man diese beiden Begriffe auf sich wirken lässt, hat man bereits einen wesentlichen Teil wertschätzender Führung erfasst.

Ein wirklich wertschätzender Leiter stellt sein Urteil erst einmal zurück und geht stattdessen aufrichtig neugierig auf Entdeckungsreise.

Der Manager fragt die Mitarbeiter nach ihrer Vision, ihren Gefühlen und Wünschen.

Anschließend folgt die wichtigste Phase: gut zuhören.

Wirklich hören, was jemand sagt. Jeder Beitrag wird sorgfältig abgewogen und trägt zu einer gemeinsamen Schlussfolgerung bei.

2. Lassen Sie jemanden mehr von dem tun, was er gut kann

Jeder Mensch hat sie: Talente, durch die manche Aufgaben mit fantastischem Ergebnis erledigt werden. Oft geschieht dies für den Einzelnen fast unbemerkt und ganz selbstverständlich, weil die Aufgabe perfekt zu einer persönlichen Leidenschaft oder einem Antrieb passt. Als Kollege oder Manager schaut man staunend zu und denkt sich: „Wie macht er das nur?“.

Als wertschätzender Manager können Sie sich das zunutze machen.

‍Fördern Sie die Arbeitsfreude, aber geben Sie auch dem Output einen qualitativen Schub. Das Schöne ist, dass das Talent-Portfolio, mit dem jemand gesegnet ist, individuell verschieden ist. Führen Sie Entwicklungsgespräche, um herauszufinden, worin das Talent eines Mitarbeiters liegt und was ihn glücklich macht. Und vor allem: Wie Sie dafür sorgen können, dass er mehr von dem tun kann, was ihn begeistert.

Wenn Sie erst einmal alle persönlichen Talente und Antriebe erfasst haben, liefert das wertvolle Erkenntnisse. Zum Beispiel, welches Projekt am besten welchem Mitarbeiter übertragen werden sollte, aber auch, welche Persönlichkeit am besten auf eine offene Stelle passt.

3. Gemeinsam kommt man weiter

Wertschätzende Führung fördert die optimale Zusammenarbeit zwischen Personen und Abteilungen. Es ist eine logische Fortführung unseres vorherigen Punktes: Durch die Bündelung aller individuellen Talente entsteht ein kraftvolleres Ergebnis, als wenn all diese Talente auf ihrer eigenen Insel verharren würden. Dennoch ist das nicht immer selbstverständlich.

Eine solch starke Verbindung herzustellen, erfordert viel Energie und Managementqualitäten. Jede Organisation besteht aus einer Vielzahl an Persönlichkeiten und Spezialisierungen. Manchmal kann es eine echte Suche sein, die gemeinsame Wellenlänge zu finden. Der eine Kollege hat eine andere Lebenseinstellung, der andere zieht nicht ganz am selben Strang oder spricht eine andere (Fach-)Sprache, wodurch Irritationen und Missverständnisse vorprogrammiert sind.

Es ist die Aufgabe des Managers, dennoch die Brücke zu schlagen. Indem er eine gemeinsame Kultur schafft, ein gemeinsames Ziel findet, Menschen motiviert und mehr Wertschätzung für das einzigartige Talent des Kollegen weckt. Ja, eine solche Verbindung herzustellen, ist für eine Führungskraft oft harte Arbeit. Es braucht manchmal Zeit, bis die Maschine gut geölt läuft. Aber umso süßer schmeckt der Erfolg.

4. Was ist möglich?

Wertschätzende Führung geht davon aus, dass in jedem Menschen Potenzial steckt. Mit diesem Ausgangspunkt ist es gut zu wissen, welches Wachstumspotenzial in Ihren Mitarbeitern schlummert. Deckt sich der Wunsch (noch) mit den Zielen der Organisation, oder liegt das Endziel außerhalb der Unternehmensgrenzen?

Eine weitere Frage ist: Wie schafft man den richtigen Nährboden für die Talente eines Mitarbeiters? Wie will und kann er lernen? Was sind eigentlich seine persönlichen Ambitionen?

Es kann vorkommen, dass die aktuelle Lebensphase nicht ganz mit den Aufstiegsmöglichkeiten übereinstimmt. Familienzuwachs, Pflege von Angehörigen oder einfach mal weniger Energie: Das gehört zum Leben dazu.

Manchmal ist etwas Geduld gefragt, um langfristig dennoch den nächsten Schritt machen zu können.

Führen Sie ein transparentes Gespräch, um herauszufinden, wo die Wünsche und Ambitionen liegen. Vor allem aber geht es darum, zu sehen, was aktuell bereits möglich ist, und dies auf positive Weise zu nutzen.

5. Setzen Sie ein klares Ziel, inklusive verschiedener Wege dorthin

Wertschätzende Führung bedeutet keineswegs, dass es keine Grenzen gibt. Im Gegenteil. Man muss nicht jedem Trend folgen und unendlich viel Verständnis für Mitarbeiter aufbringen. Wertschätzende Führung ist nicht esoterisch.Das Unternehmen und seine Mitarbeiter profitieren vor allem von Klarheit.

Es ist wichtig, klare Rahmenbedingungen zu schaffen. Sie dürfen durchaus sagen, was von einem Mitarbeiter erwartet wird, solange dies respektvoll und wohlüberlegt geschieht.

• Welche Qualitätsstandards muss ein Endprodukt oder eine Dienstleistung unbedingt erfüllen?
• Wie viel Produktion benötigt das Unternehmen mindestens, um wirtschaftlich zu arbeiten?
• Was erwarten Sie von einem Mitarbeiter und was darf der Mitarbeiter von der Organisation erwarten?

Besprechen Sie dies und halten Sie es schriftlich fest. Solche Informationen schaffen Klarheit und geben Orientierung.

Der Unterschied bei wertschätzender Führung besteht darin, dass der Mitarbeiter viel Eigenverantwortung bei der Art und Weise erhält, wie das Endziel erreicht wird. Durch diese Freiheit kann der Mitarbeiter den Weg wählen, der am besten zu seinem individuellen Talent, seiner Persönlichkeit oder seiner Lebensphase passt.

Wertschätzende Führung online

Eine Online-Plattform kann auf vielfältige Weise dabei unterstützen, wertschätzende Führung einzuführen und zu festigen. Sei es bei der Durchführung von Motivanalysen oder bei der Erstellung und Nachverfolgung von persönlichen Entwicklungsplänen.

Die Bereitstellung von Steuerungsinformationen, aber auch das Einrichten einer Projektumgebung oder eines Chats für den Austausch unter Kollegen – die Möglichkeiten sind zahlreich!

Möchten Sie mehr darüber erfahren? Wir haben dazu viele Ideen. Kontaktieren Sie uns gerne!