Pluvo macht die Pflichtschulungen von RIFF flexibler
„Mit Pluvo können wir bei einem ISO-Audit einfach nachweisen, dass unsere Mitarbeiter Datenschutz- und Sicherheitsschulungen absolvieren.“
René Wardenaar
RIFF
Was genau macht RIFF?
RIFF bietet Premium-Kundenservice für Auftraggeber mit komplexen Anforderungen im Customer Care. Wir arbeiten mit einem Team von über 400 Mitarbeitern über alle Kanäle hinweg: Social Media, Live-Chat, Telefonie, E-Mail und Vor-Ort-Unterstützung.
Wie wird Pluvo bei RIFF eingesetzt?
Wir nutzen Pluvo für Assessments, Onboarding und fachliche Schulungen, wie etwa unser Training zu Datenschutz & Informationssicherheit. Früher wurden Schulungen live per PowerPoint durchgeführt, aber mit Pluvo kann jeder von zu Hause aus on-demand lernen.
„Pluvo hilft dabei, Pflichtschulungen flexibler zu gestalten.“
Warum wurde Pluvo ausgewählt?
Bei der Umsetzung unserer ISO-Zertifizierung stellten wir fest, dass es schwierig war, die Teilnahme an Pflichtschulungen nachzuweisen. Pluvo ermöglicht es uns, bei einem Audit einfach zu belegen, dass Mitarbeiter regelmäßig an Schulungen teilnehmen.
„Wir haben mit verschiedenen Anbietern gesprochen, aber bei Pluvo hatten wir das Gefühl, dass es perfekt zu RIFF passt. Die Plattform ist dynamisch und benutzerfreundlich.“
Wie Unternehmen Compliance mit Pluvo sicherstellen
Lesen Sie auch unsere neuesten Artikel.