Klantenservice met de hoofdletter P
Pluvo biedt je alle hulp bij het opzetten van je trainingen. Wat je probleem of vraag ook is, Pluvo staat altijd voor je klaar.
Pluvo staat voor je klaar
Wat je vraag ook is, we helpen je op weg met het opzetten van je trainingen. Via een gratis hulpsessie, de kennisbank of de chat.
We bieden iedereen die zich aanmeldt voor Pluvo een gratis online hulpsessie van een uur, voor een kickstart van je training. Zo kunnen we je bijvoorbeeld helpen met het opzetten van je eerste training. Of al je vragen over e-learning beantwoorden. Plan nu je gratis hulpsessie en maak optimaal gebruik van Pluvo!
Onze kennisbank staat vol informatie, voorbeelden en video's over Pluvo, zodat je snel verder kunt wanneer je vastloopt. Ook vind je hier informatie over onze roadmap: zo zie je precies wat voor functionaliteiten we op dit moment voor jou aan het bouwen zijn!
Soms wil je even sparren over je online training of leeromgeving. Wij snappen dat! Daarom zijn we op werkdagen van 9 tot 17 uur bereikbaar via de chat voor al je vragen over Pluvo, e-learning en blended learning. Met een gemiddelde antwoordtijd van onder de 5 minuten zorgen we ervoor dat je snel weer verder kan met het maken van fantastische trainingen.
Services en workshops
Een deel of je e-learning helemaal uitbesteden? Professionele leermiddelen laten ontwikkelen? Wij helpen je graag!
Jij levert de kennis, wij maken de lesmodules. Van script en vormgeving tot interactie en video.
Je academie met je eigen logo, huisstijlkleuren en URL. Bij bepaalde abonnementen inbegrepen, anders los af te nemen.
Een onderwijskundige kijkt mee naar je leerlijn: opbouw, werkvormen en toetsing.
Bel +31 (20) 560 5002 of mail info@pluvo.com. Chatten kan op werkdagen tussen 9 en 17 uur, met een gemiddelde antwoordtijd onder de 5 minuten.
.jpeg)
Wat je van Pluvo kan verwachten
Je krijgt een vast aanspreekpunt dat je organisatie kent. Geen anonieme helpdesk, geen ticketsysteem. Je staat er niet alleen voor.
Van didactisch advies tot het inrichten van compliance en werken met AI. Ons serviceteam helpt je bij al je vragen over Pluvo.
We richten Pluvo in op jouw processen en rollen. Geen standaardtemplate die je achteraf nog moet ombouwen.
Jouw vaste aanspreekpunt denkt actief met je mee over hoe je nog meer uit je Pluvo-academie haalt. Benut Pluvo optimaal en bereik de leerdoelen van jouw organisatie.
Bij Pluvo krijg je direct contact. Geen wachtrijen of ticketsysteem: onze AI-assistent geeft je vaak binnen een paar seconden een eerste antwoord, en ondertussen leest er tijdens werktijden altijd iemand van ons mee.
Is je vraag specifieker? Dan reageren we gewoon zelf.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? In de kennisbank vind je uitgebreide artikelen, voorbeelden en video's.
Wat kost Pluvo?
Pluvo heeft drie pakketten: Basic, Plus en Complete. In het featureoverzicht zie je wat er in elk pakket zit. De prijs hangt af van de omvang van je organisatie en het pakket dat past. Die bespreken we in een gesprek.
Hoe lang duurt de implementatie van Pluvo?
Dat hangt af van je wensen. Een standaard implementatie is binnen enkele weken live. Bij complexere trajecten met koppelingen, migratie en maatwerk begeleiden we je stap voor stap. Je krijgt altijd een vast aanspreekpunt dat je door het proces loodst.
Kan ik Pluvo gratis uitproberen?
Nee, een gratis proefperiode bieden we niet. Wel plan je een gesprek waarin we je het hele platform laten zien en samen kijken of Pluvo bij je organisatie past. Klopt dat beeld, dan maken we je academie aan. Plan een gesprek.
Wat is het verschil tussen een LMS en een LXP?
Een LMS (Learning Management System) beheert trainingen en wijst ze toe, en houdt voortgang en certificaten bij. Een LXP (Learning Experience Platform) voegt daar een persoonlijke leerervaring aan toe: content die past bij de medewerker, aanbevelingen, sociaal leren, zelfsturing en inzicht in leervoorkeuren. Pluvo combineert beide: strak beheer met een prettige leerervaring.