Jede Organisation kann eine Prise Scale-up-Mentalität gebrauchen!

Je hebt het misschien wel gelezen: het CBS signaleerde dat de afgelopen jaren een groeiend aantal mensen is gestart met een eigen onderneming. Een start-up initiëren is hip, zeker onder de jongere generatie, die het ondernemerschap schijnbaar moeiteloos combineert met een parttimebaan en een privéleven.

Hetzelfde onderzoek laat echter ook zien dat lang niet iedere start-up de eindstreep haalt. De targets die aan het begin zo enthousiast en vol zelfvertrouwen waren neergezet in het ondernemingsplan blijken niet haalbaar, en de ondernemer taait voortijdig af. Dat is niet zo gek. Voor blijvend succes en doorlopende groei is namelijk meer nodig dan voldoende investeringskapitaal en een vlotte babbel.

Je kunt die prille start-upfase pas achter je laten door niet steeds harder te werken, maar door ánders te werken. Er zitten nu eenmaal maar 24 uur in een dag, en bovendien heeft ieder mens maar twee handen en één hoofd. Als je slim gebruik maakt van dat inzicht, kun je eerder en succesvoller in de scale-upfase belanden.

Maar hé, geldt dat eigenlijk ook niet voor alle mensen? Inderdaad, dat is ook de reden waarom wij dit blog schrijven. Elke organisatie én medewerker, in welke branche dan ook, kan wel een snufje scale-upmentaliteit gebruiken om daarmee tot volle bloei te komen.

We zetten daarom een aantal tips voor je op een rijtje, die we hebben opgepikt uit de scale-up-scene.

‍

1. Leer ‘nee’ te zeggen

Of je nu aan het begin van je onderneming staat, of net start met je carrière: je bent meestal snel geneigd om gretig ‘ja’ te zeggen op ieder verzoek van een opdrachtgever of leidinggevende. Je voelt je gevleid, wil je netwerk uitbreiden, iets nieuws leren, of gewoon omzet draaien.

Stimuleer je medewerkers én jezelf om eerst na te denken alvorens toe te happen op een project of klus. Heb je écht voldoende skills, tools en tijd om te voldoen aan de vraag? Maar vooral: past het bij jou en heb je er zin in? Word je enthousiast en nieuwsgierig? Of roept er ergens diep van binnen een stemmetje: ‘Niet doen!’?

Het is goed om te luisteren naar dat stemmetje. Als je wilt groeien, heb je een goede voedingsbodem nodig. Die verschraalt als je er steeds nieuwe taken in stopt, die eigenlijk niet bij jou of de visie van je organisatie passen. Het wordt onderdeel van je bedrijfsidentiteit. Voor je het weet krijg je nóg meer vragen en klussen, waar je eigenlijk geen zin in hebt. Weet je eigenlijk niet precies waar jij of je medewerker energie van krijgt? Doe eens een drijfverenanalyse of een andere test waarmee intrinsieke motivatie verhelderd wordt. Dat maakt meestal veel duidelijk!

Kortom: kies vooral voor klussen waar je ogen van gaan stralen, en die de missie van jouw bedrijf onderstrepen. Richt daar je focus op, en investeer daar in. Die dienst of dat product wordt op een bijna natuurlijke manier jouw unique sellingpoint (USP). Zet je je USP goed in de schijnwerpers, dan krijg je ook de klanten en medewerkers die bij jou passen.

2. Durf los te laten

Merk je dat je agenda overloopt en dat je het overzicht een beetje kwijtraakt? Het kan zomaar zijn dat je bedrijf of afdeling te groot is geworden om in je eentje te runnen. Dan wordt het misschien tijd om meer áán jouw bedrijf te werken, in plaats van ín jouw bedrijf.

Zet op een rijtje wat je écht zelf moet doen, en wat je aan een ander zou kunnen overlaten. Gaat het om productiewerk, dan zou je een of meer nieuwe medewerkers kunnen werven. Veel randzaken kun je vaak ook overlaten aan een in- of externe professional, die er vaak meer kaas van heeft gegeten dan jijzelf.

Een paar voorbeelden?

• werving en selectie
• verzuimbegeleiding
• financiën
• opleiding
• PR en marketing

Aufgaben abzugeben, wenn man es gewohnt ist, alles selbst zu erledigen, kann durchaus herausfordernd sein. Treffen Sie daher mit Ihren internen und externen Stakeholdern klare Vereinbarungen über die Bereitstellung aussagekräftiger Berichte, damit Sie stets auf dem Laufenden bleiben. Das muss nicht zwangsläufig zusätzliche Zeit (und Geld) kosten.

Nutzen Sie beispielsweise die verschiedenen Schnittstellenmöglichkeiten zwischen verschiedenen Systemen, damit die Informationen in der einen Umgebung immer mit dem aktuellen Stand in der anderen übereinstimmen.

Ebenfalls praktisch: Organisieren Sie Ihre Abläufe so, dass Sie automatisch benachrichtigt werden, sobald eine bestimmte Entwicklung im Unternehmen eintritt.

3. Wachsen Sie mit dem Unternehmen mit

Um nachhaltiges Unternehmenswachstum zu erzielen, muss ausreichend Raum für persönliches Wachstum vorhanden sein. Nicht nur, um mit den immer schnelleren Entwicklungen innerhalb und außerhalb des Unternehmens Schritt zu halten, sondern auch, um als Mensch im Gleichgewicht zu bleiben.

Vergessen Sie daher nicht, ausreichend in die Entwicklung von sich selbst und Ihrem Team zu investieren. Durch das Angebot von Kursen und Schulungen halten Sie Ihre Mitarbeiter auf dem neuesten Stand und engagiert, bewahren die Widerstandsfähigkeit Ihres Unternehmens und stärken als Arbeitgeber Ihr Employer Branding.

4. Gehen Sie auf den tatsächlichen Bedarf ein

Natürlich behalten Sie Markttrends und Entwicklungen genau im Auge und reagieren flexibel darauf. Doch vergessen Sie in Ihrem Enthusiasmus nicht, auch die Wünsche der anderen zu berücksichtigen. Wartet Ihr Kunde wirklich auf diesen hippen neuen Dienst oder das neue Produkt? Möchte Ihr Mitarbeiter tatsächlich in eine höhere Position aufsteigen?

Bevor Sie in allerlei Schnickschnack investieren, ist es sinnvoll, zunächst um Feedback zu bitten. Suchen Sie das Gespräch mit Ihren Kunden und fragen Sie Ihre Mitarbeiter sowie Endnutzer nach ihren Wünschen. Das geht natürlich in einem persönlichen Gespräch, aber es geht noch viel einfacher.

Zum Beispiel, indem Sie regelmäßig online um Bewertungen bitten, eine Online-Umfrage unter Ihren Abnehmern durchführen oder eine Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung starten.

5. Entwickeln Sie eine grundsolide Unternehmenskultur

Die „weichen“ Faktoren eines Unternehmens werden für den Erfolg immer wichtiger. Kunden und Mitarbeiter legen Wert darauf, dass ein Unternehmen auf Basis einer klaren Vision handelt und gesellschaftlich verantwortlich agiert.

Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Mission und Vision Ihres Unternehmens klar vor Augen haben. Wofür stehen Sie als Unternehmen? Was erwarten Sie von Ihren Mitarbeitern und worauf kann sich der Kunde verlassen? Es reicht nicht aus, dies als Managementteam hinter verschlossenen Türen bei einem Strategietag zu entwerfen. Vision und Mission müssen wirklich Teil der Unternehmenskultur werden.

Das bedeutet: kommunizieren und die Menschen aktiv einbinden. Nur so wird es wirklich lebendig.

‍

Online-Tools im Überfluss

Ein solcher Wachstumsimpuls muss kein Vermögen oder viel Zeit kosten. Lassen Sie sich von Online-Tools dabei helfen, sich und Ihr Unternehmen in den Scale-up-Modus zu versetzen. Automatische Erinnerungen, praktische Systemkopplungen, Zufriedenheitsumfragen oder Wissensplattformen: Die Auswahl ist riesig. Sie sehen den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr? Kontaktieren Sie uns!

‍