Plan een demo
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Als je als bedrijf een e-learning ontwikkelt, doe je dit natuurlijk met het uitgangspunt dat jouw medewerkers er iets van opsteken. En dat niet alleen: je wilt ze betrekken bij het lesmateriaal en je wilt de e-learning zó inrichten dat de cursisten er direct hun voordeel mee kunnen doen in hun dagelijkse werkpraktijk.
Helaas blijkt in de praktijk nog weleens dat e-learnings niet worden afgemaakt, of als enorm saai worden ervaren. Dit is natuurlijk hartstikke zonde – en onnodig.
In onze blogreeks over e-learning hebben we het al vaak gehad over hoe je ervoor kunt zorgen dat cursisten een e-learning wél afmaken op een manier die van toegevoegde waarde is voor de cursist en voor het bedrijf waar hij of zij werkt.
In deze blog gaan we dieper in op het element ‘interactie’. Wanneer lesmateriaal eenzijdig gepresenteerd wordt, wordt het al gauw als saai ervaren.
Je hoeft als cursist immers alleen maar te lezen en wellicht hier en daar een vraag te beantwoorden. Je wordt daarom niet écht betrokken bij wat je leert. Wanneer een cursist volledig wordt betrokken bij wat hij of zij aan het leren is, zorgt dit voor een grotere intrinsieke motivatie en leidt dit tot een veel beter en langduriger leerresultaat.
Omdat tijdens de e-learning al aan de cursist is gepresenteerd hoe ze de kennis daadwerkelijk in hun werk kunnen toepassen, is deze stap minder groot en weet de cursist al hoe hij of zij het geleerde direct kan gaan toepassen in zijn of haar dagelijkse werkpraktijk. De cursist kan dus direct aan de slag.
Hoe maak je een e-learning interactief?
Als expert in een bepaald vakgebied zijn we soms geneigd om onze cursussen propvol te stoppen met alle informatie die we over een onderwerp bezitten.
Het gevaar dreigt, echter, dat als een cursist nog niet zo thuis is in jouw vakgebied, of dit expertisegebied, zij de hoeveelheid informatie als overweldigend ervaren.
En wat doen veel mensen als ze zich overweldigd voelen? Ze stoppen met leren.
Het wordt te moeilijk om het materiaal in overzichtelijke stukjes te verdelen en om er de waarde voor de eigen werkzaamheden van in te zien.
Voorkom daarom dat je de e-learning vult met te veel algemene informatie en houd het specifiek en toepasselijk.
Zorg ervoor dat alle kennis die gepresenteerd wordt bijdraagt aan een specifiek leerdoel, de specifieke kennis van de cursist, of aan de ontwikkeling van een specifieke vaardigheid.
Denk daarbij niet alleen vanuit jouw perspectief: wat denk ík dat belangrijk is voor de cursist om te leren? Maar vanuit het perspectief van de cursist: welke kennis voegt waarde toe voor de dagelijkse (of toekomstige) werkpraktijk van de cursist?
Ontwerp je e-learning zó dat de interesse van de cursist gewekt wordt zodra ze de module voor de eerste keer openen.
Kleuren, een eenvoudige en effectieve presentatie van het lesmateriaal, gifs, video’s en bijvoorbeeld een chatfunctie dragen allemaal bij aan deze beleving.
De basisinformatie wordt kort en krachtig gepresenteerd aan de cursist, maar de cursist krijgt wel direct het gevoel dat in de e-learning nog veel meer interessant lesmateriaal ‘verstopt’ zit en dat ze met slechts een paar klikken toegang hebben tot een grote hoeveelheid relevante informatie.
Je hoopt natuurlijk dat de interesse van de cursist zodanig gewekt is dat ze niet kunnen wachten om al het materiaal in de e-learning uit te pluizen!
Gebruiksvriendelijkheid is hierbij essentieel: ontwerp de e-learning zo, dat de cursist (ongeacht computervaardigheden) de e-learning eenvoudig kan navigeren en eenvoudig kan vinden wat hij of zij zoekt.
Interactie in de sociale zin van het woord is ook een effectieve manier om cursisten meer te betrekken bij de e-learning.
Je kunt bijvoorbeeld denken aan het bediscussiëren van het lesmateriaal in een online chat, het posten van interessante links of video’s in (Facebook) communities, of het delen van ideeën op Pinterest.
Het opzetten van een Facebook groep of een andere vorm van een online community is een ideale manier om de verbinding binnen de studiegroep te stimuleren.
Spoor cursisten vanaf het begin af aan aan om ideeën te delen, elkaar feedback te geven op hun bijdrage, nieuwe ideeën te delen en waardevolle informatie te posten.
Meer over e-learning leren? Download gratis het e-book 'E-learning Essentials'.
Naast het delen van het geleerde met studiegenoten is het verslaan van je studiegenoten een leuke en effectieve manier om betrokkenheid te creëren en daarnaast in te spelen op de competitieve ‘drive’ die wij als mensen nou eenmaal allemaal in ons hebben.
Gamification is het effectief inzetten van bepaalde spelelementen om de leerervaring te verrijken en interessanter te maken. Je kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan het toevoegen van een quiz die als wedstrijd is vormgegeven en waarvan de scores op social media kanalen worden gedeeld.
Daarnaast zijn levensechte leersituaties een effectieve manier van het toepassen van gamification.
Gamification kan hier de link vormen tussen het leren en het toepassen van het geleerde.
Als de cursist bijvoorbeeld een e-learning volgt over klantvriendelijkheid, kun je vervolgens gamification gebruiken om te testen wat de cursist over klantvriendelijkheid heeft opgestoken tijdens de e-learning.
Je kunt een levensecht scenario ontwerpen (als de cursist bijvoorbeeld bij een bank werkt, kun je een klant ontwikkelen die vragen stelt die vaak voorkomen bij de bank) en vervolgens testen hoe de cursist op bepaalde scenario’s reageert.
Het uitgangspunt is natuurlijk dat de cursist dit scenario vervolgens herkent in de dagelijkse werkpraktijk en terug kan vallen op wat hij of zij in de e-learning geleerd heeft.
Ook de toetsing van kennis is een uitermate geschikt moment in de e-learning om interactie met het geleerde te stimuleren.
De standaard ‘examens’ kunnen vervangen worden door bijvoorbeeld:
Kortom, om een e-learning interactief te maken is het belangrijk om het lesmateriaal kort maar krachtig te presenteren via een aantrekkelijk design dat de cursist uitnodigt om de module verder uit te pluizen.
Daarnaast draagt interactie met studiegenoten bij aan de betrokkenheid met het geleerde.
Ook het toepassen van gamification en het presenteren van levensechte leersituaties zijn uitermate geschikt om de cursist te laten interacteren met het lesmateriaal. Daarnaast biedt e-learning veel manieren om kennis op een interactieve manier te toetsen.