Veel ondernemers en bedrijven overwegen om een e-learning te ontwikkelen. Voordat je tijd (en geld) investeert in het ontwikkelen van een e-learning wil je natuurlijk wel zeker weten dat het ook de gewenste uitkomst oplevert voor de persoonlijke en professionele ontwikkeling van jouw medewerkers en voor de organisatie als geheel.
Wist je dat je de leeruitkomsten van jouw e-learning heel duidelijk kunt omschrijven en vervolgens kunt meten? In deze blog vertellen we je hoe je dit doet.
Onderzoek laat zien dat cursisten maar liefst 40% van hun tijd besteden aan ‘frustrerende randvoorwaarden’ tijdens e-learning. Zoals bijvoorbeeld aan het aanvullen van missende informatie, het zoeken naar informatie of het doorlopen van irrelevante functies in het Learning Management systeem.
Daarnaast geven cursisten aan dat er niet altijd een duidelijke leerstrategie wordt gebruikt, dat prompte feedback mist, dat de bedrijfscultuur een negatieve impact op hen heeft en dat de vormgeving van het lesmateriaal te wensen overlaat.
Je kunt je voorstellen dat deze zaken een negatief effect hebben op de leeruitkomsten.
Voordat je dus begint met het bepalen en meten van de uitkomsten van jouw e-learning, zorg ervoor dat je alle bovenstaande randvoorwaarden goed in je achterhoofd houdt en meeneemt in het bepalen van jouw doelen en het opzetten van de e-learning. Dit garandeert het beste leerresultaat.
Eerst ga je inventariseren waar de behoefte ligt en welke doelen de medewerkers binnen een organisatie waardevol vinden om te behalen. Hierbij is het belangrijk dat je praat met mensen uit alle lagen van de organisatie.
Bepaal samen hoe je ‘succes’ definieert, hoe dit het functioneren van medewerkers ten goede komt en hoe dit bijdraagt aan hun professionele ontwikkeling.
Zodra je een duidelijk beeld hebt van het gewenste resultaat van een e-learning/training vanuit de medewerkers kijk je hoe dit aansluit bij de bedrijfsdoelstellingen en wat je als bedrijf precies wilt bereiken met de training.
Je hebt jouw e-learning doelen nu “bottom-up” bepaald: je hebt alle lagen van de organisatie meegenomen in het bepalen van jouw doelen. Vervolgens zet je de e-learning op dezelfde manier op.
Zodra je de e-learning hebt vormgegeven volgens de ‘roadmap’ van jouw doelen is het tijd om te gaan meten.
Ook de evaluatie van de e-learning gebeurt weer volgens het bottom-up principe. Eerst kijk je naar het effect op de individuele persoon en vervolgens naar de effecten voor de organisatie.
Kortom, investeren in e-learning is zeer waardevol wanneer de Return on Investment duidelijk te meten is. Dit doe je door het systematisch en bottom-up bepalen van doelen die SMART zijn zodat je ze vervolgens kunt meten. Zo is het duidelijk en meetbaar welk effect de e-learning heeft op de individuele medewerker én op jouw organisatie als geheel.
Als onderwijskundige gespecialiseerd in online leren schrijf ik al 5 jaar blogs voor Pluvo. Mijn focus ligt op krachtige leeroplossingen voor organisaties. Universal Design for Learning en inclusief leren zijn mijn passie; ik geloof dat onderwijs toegankelijk en leuk moet zijn voor iedereen.
Ik combineer mijn 35 jaar HR-ervaring al ruim 15 jaar met copywriting. En dan nóg leer ik, al tikkend op mijn laptop, iedere keer weer nieuwe dingen. Dat maakt blogs schrijven voor Pluvo zo ontzettend interessant!