E-learning en uitstelgedrag: 5 tips voor effectieve ondersteuning

E-learning
30/5/2024

Uitstelgedrag is normaal, sommigen worstelen met besluitvorming, anderen floreren onder tijdsdruk. Met de juiste e-learning aanpak kan iedereen succesvol leren.

Uitstelgedrag; we hebben er allemaal weleens last van. De één meer dan de ander. Er zijn twee soorten uitstelgedrag: passief en actief. Bij passief uitstelgedrag stelt iemand een taak uit omdat hij of zij moeite heeft met het nemen van beslissingen. Bij actief uitstelgedrag stelt iemand iets uit omdat een deadline in zicht nu eenmaal beter voor hen werkt: dan pas gaan ze écht aan de slag.

Het af en toe vertonen van uitstelgedrag is dus heel normaal en menselijk. Maar soms kan het een groot probleem vormen waarbij mensen deadlines missen, veel te lang aan één stuk doorwerken, enorm veel stress ervaren, en niet de kwaliteit leveren die zij hadden kunnen leveren als ze eerder aan het project of de taak waren begonnen. Uitstelgedrag kan zelfs tot gezondheidsproblemen leiden zoals hoofdpijn, slaapproblemen, en problemen met het spijsverteringsstelsel. 

Vaak wordt gedacht dat alleen mensen die geen last hebben van uitstelgedrag succesvol zijn wanneer zij deelnemen aan een e-learning. Maar niets is minder waar. Als de e-learning volgens de volgende 5 tips gecreëerd is, kan iedereen succesvol meedoen, of je nu een “uitsteller” bent of niet!

1. Maak het behapbaar

Voor een “uitsteller” is er niets ergers dan een grote berg werk voor zich zien en geen idee hebben waar te beginnen. Zorg er daarom voor dat de e-learning in kleine stukjes opgedeeld is. Modules met korte lessen, korte video’s, korte beschrijvingen, en opdrachten die in vijf minuten of minder gedaan kunnen worden.

Het helpt ook om een tracker te installeren waarmee de cursist zijn of haar voortgang kan bijhouden. Elke keer als hij of zij een les afmaakt, neemt het “percentage compleet” weer toe: dat geeft het uitstellersbrein een boost!

2. Stuur herinneringen

Is er een bepaald onderdeel in de e-learning waar de cursist op vastloopt? Stuur hem of haar een aanmoedigende herinneringsmail. Dit kun je allemaal automatisch instellen. Biedt in de mail tips aan: waarom is juist deze module belangrijk? Wat is het resultaat na het afmaken van deze module? Heb je hulp nodig?

Moedig de cursist ook aan om connecties te maken met andere cursisten: het hebben van een accountability-maatje kan het leren een stuk leuker en makkelijker maken en de drempel om vragen te stellen voelt meteen een stuk lager!

3. Creëer verbinding

Hoe leuk is het, als je met je collega’s kunt sparren over wat je hebt geleerd? Elkaar uit kunt dagen om over het geleerde te discussiëren? Elkaar eraan kunt herinneren hoe belangrijk het is, wat jullie aan het leren zijn? Deze online verbinding kan op verschillende manieren tot stand worden gebracht. Denk bijvoorbeeld aan het discussieforum op het online leerplatform (zoals bij Pluvo), op social media, of in een online community.

Ook kun je focus sessies of co-working sessies faciliteren. Een idee is bijvoorbeeld om een co-working sessie te starten, even in te checken bij elkaar: wat ga je vandaag doen? Waar ga je in het komende uur aan werken? Dan een uur (of meer!) in stilte (met camera aan!) samenwerken en vervolgens weer even inchecken: hoe is het gegaan? Heb je gedaan wat je wilde doen?

4. Creëer een schema manage verwachtingen

Ondanks dat e-learning bekend staat om het flexibele karakter ervan, is het voor “uitstellers” des te belangrijker om een duidelijk schema te hebben, want: zonder deadlines geen actie! Stel dus van tevoren een schema op (ook dit kun je automatiseren) dat naar de cursist wordt verstuurd zodra hij of zij zich voor het eerst aanmeldt bij de e-learning. Vervolgens kun je herinneringsmails instellen over aankomende deadlines, en ook een herinneringsmail sturen wanneer zij de modules of opdrachten NIET voor de deadline hebben afgerond. 

Voorafgaand aan de e-learning is het belangrijk om verwachtingen te managen en hierbij ook aanspraak te maken op de intrinsieke motivatie van de cursist: waarom wil hij/zij meedoen? Wat gaat het hem/haar opleveren? Dit is waardevolle input om in de herinneringsmails te verwerken.

Na een paar weken of maanden kan deze motivatie soms behoorlijk zijn weggezakt en dan is het goed om weer even herinnerd te worden aan waarom de e-learning ook alweer zo waardevol is!

5. Inspireer en motiveer

De voordelen van e-learning lijken heel voor de hand liggend, maar het is een goed idee om de cursisten er nogmaals aan te herinneren. Een verandering van omgeving kan bijvoorbeeld wonderen doen voor de motivatie en de productiviteit. Moedig hen aan om eens van omgeving te veranderen en te gaan werken/leren in een koffiecafeetje, de bibliotheek, of in een andere kamer in hun huis. Nog leuker: moedig hen aan om af te spreken met medecursisten, om samen een paar uur gefocust aan de slag te gaan en elkaar “in real life” te ontmoeten. Wie weet ontstaat er zelfs vriendschappen! 

En natuurlijk is het belangrijk om de cursisten “on track” te houden, maar vergeet hen ook zeker niet te belonen als ze daadwerkelijk het werk doen! Beloningen in de vorm van punten, een klein (digitaal) cadeautje, of een digitale medaille werken heel motiverend!

Ook kun je uitstelgedrag simpelweg bespreekbaar maken. Voeg bijvoorbeeld waardevolle informatie (video’s, boekentips, etc.) toe om de cursist te helpen bij uitstelgedrag. Zo weten zij dat zij niet de enige zijn!

Pluvo is een ideaal e-learning platform om cursisten met mogelijk uitstelgedrag te ondersteunen. Ben je benieuwd wat we voor jouw bedrijf kunnen betekenen? Neem vandaag nog contact met ons op via de chat!

Sluit melding