Hoe maak je e-learning gebruiksvriendelijk?

E-learning
12/12/2019

Hoe gebruiksvriendelijker je e-learning is, hoe groter de kans is dat cursisten deze afronden. Bovendien zullen ze je e-learning beter waarderen. In deze blogs geven we je tips hiervoor!

Hoe maak ik mijn e-learning gebruiksvriendelijk?

Wanneer we een computerprogramma of de favoriete apps op onze telefoon gebruiken is gebruiksvriendelijkheid hierbij een bepalende factor. Als we niet direct kunnen doen wat we willen of niet direct de informatie kunnen vinden waar we naar op zoek zijn, zijn we al snel geneigd om het computerprogramma of de app aan de kant te schuiven – het kost ons immers te veel tijd en het levert ons niets op.

Hetzelfde principe geldt voor e-learning.

Wanneer cursisten enthousiast zijn over deelname aan een e-learning willen ze direct aan de slag. Ze willen niet eerst een pagina’s lange handleiding hoeven lezen die hen vertelt hoe de e-learning werkt. Dit moet in één oogopslag duidelijk zijn.

Helaas blijkt dat e-learning om verschillende redenen niet wordt afgemaakt.

Omdat we er bij Pluvo voor willen zorgen dat jouw cursisten de e-learning afmaken, bieden we je vandaag vijf handvatten voor hoe je jouw e-learning zo gebruiksvriendelijk mogelijk kunt maken.

1.       Duidelijke instructies - tekstueel of visueel uitleggen wat iemand moet doen

Hierboven beschreven we al dat het niet de bedoeling is dat een cursist eerst een ellenlange gebruiksaanwijzing hoeft door te lezen voor ze met de e-learning aan de slag kunnen.

Tegelijkertijd is het wel belangrijk dat de cursisten toegang hebben tot alle informatie en antwoorden op vragen die ze tijdens de e-learning tegenkomen.

Ook de chatfunctie is hierbij handig. Met de chatfunctie kan de cursist andere cursisten om raad vragen.

Communities zijn ook een effectieve manier om cursisten met elkaar te verbinden. Bijvoorbeeld via een blog, Facebook, of Pinterest.

Deze communities zijn onder andere geschikt voor het delen van belangrijke informatie en cursisten kunnen via de community elkaars vragen beantwoorden.

2.       Continuïteit

Als je aan jouw favoriete app denkt zie je waarschijnlijk direct voor je hoe de app eruit ziet. De kleuren, de knoppen, de menu’s en de navigatie. Je kunt wel dromen hoe de app werkt. Voor een e-learning is dit onderdeel van gebruiksvriendelijkheid ook belangrijk. Let er met name bij de keuze voor een online leeromgeving op dat:

  • De indeling en de navigatie van de leeromgeving intuïtief aanvoelen
  • De belangrijke knoppen in één oogopslag zichtbaar zijn en de cursist naar de informatie leiden waar hij of zij naar op zoek is
  • De kleuren en het design van de e-learning consistent en eenvoudig te herkennen zijn
Meer over e-learning leer je in ons gratis e-book 'E-learning Essentials'.

3.       Microlearning

In onze blogreeks schreven we al meerdere keren over microlearning en hoe je dit in je voordeel kunt gebruiken.

Microlearning bestaat uit kleine behapbare stukjes informatie die gericht zijn op het behalen van een bepaald leerdoel. Vaak worden deze stukjes informatie op een aantrekkelijke manier gepresenteerd, bijvoorbeeld door middel van een podcast, gifjes, video's, quizzes etc.

Je wilt natuurlijk voorkomen dat cursisten zich overweldigd voelen zodra ze lappen tekst in de e-learning zien staan. Microlearning rekent hiermee af door het lesmateriaal in een aantrekkelijk en behapbaar formaat aan te bieden door onder andere gebruik te maken van korte, behapbare hoofdstukken en korte filmpjes (of andere media) toe te voegen: 

  • die de informatie van een groter stuk tekst kort en bondig uitleggen; 
  • op een manier die meer tot de verbeelding spreekt; 
  • waarbij je het concept uit de tekst kunt illustreren; 

4.       Toegankelijk op alle devices

Er is niets frustrerender dan een website die op jouw telefoon niet hetzelfde werkt zoals je ‘m gewend bent op je computer.

Één van de grootste voordelen van e-learning is dat het altijd en overal toegankelijk is en de cursist op elk gewenst moment kan leren.

Daarbij is het natuurlijk wel belangrijk dat de cursist de e-learning ook daadwerkelijk op elk moment kan openen en ermee aan de slag kan gaan. Op de telefoon op weg naar huis, op de tablet thuis op de bank zit, of op de computer. De tekst en de video’s moeten daarom voor iedereen toegankelijk zijn. Dit kun je doen door:

  • Ondertiteling toe te voegen
  • Verschillende contrast opties te integreren zodat de video’s in een fel belichte of juist donkere ruimte bekeken kunnen worden
  • Ervoor te zorgen dat de video’s op elk apparaat bekeken kunnen worden (laptop, tablet, telefoon) en dus geschikt zijn voor verschillende maten beeldschermen

5.       Test de leeromgeving uit voordat je ‘m live zet

De allerbelangrijkste tip in deze blog is misschien wel deze: onderwerp de e-learning die jij hebt ontworpen aan een aantal proefrondes.

Laat verschillende medewerkers uit jouw organisaties de e-learning uitproberen en hun feedback geven.

Implementeer deze feedback vervolgens door de e-learning aan te passen zodat deze nog meer aan de wensen van de gebruiker voldoet.

Jouw medewerkers of cursisten zijn immers uiteindelijk de gebruikers van de e-learning, dus hun feedback is heel waardevol!

Bij Pluvo hoef je je in ieder geval geen zorgen te maken over de gebruiksvriendelijkheid van de online leeromgeving. Die hebben we al zo ontworpen dat deze aan alle bovenstaande gebruiksvriendelijkheid-eisen voldoet.

Maak een gratis account aan en ontdek hoe makkelijk het is om e-learning te maken!

Sluit melding