Nog niet zo heel lang geleden werden externe opleiders bedolven onder aanmeldingen vanuit het bedrijfsleven. Of het nu ging om een managementopleiding, productkennis of ‘Pensioen in Zicht’: we gingen ervan uit dat het beter en vooral makkelijker zou worden geregeld als we de touwtjes volledig uit handen gaven aan een externe partij. Gevolg was wel dat onze medewerkers soms dagen uit beeld raakten, terwijl zij in een dertien-in-een-dozijn-hotel op de hei hun kennis aan het opvijzelen waren.
De tijden zijn behoorlijk veranderd. Inmiddels zijn er allerlei slimme tools en handige apps ontwikkeld, waarmee je relatief snel een eigen online academy kunt opzetten. Geen wonder dus dat een groeiend aantal organisaties kiezen voor het zelf regelen van interne opleidingen. In dit blog zetten we de grootste voordelen hiervan voor je op een rijtje.
Na het lezen ervan zul jij het roerend met ons eens zijn: waarom zou je alles uitbesteden, als je het ook zelf – en vaak ook nog beter – kunt?! En om alvast een misverstand uit de weg te ruimen: dit is niet alleen voorbehouden aan grote organisaties. Ook kleinere werkgevers zonder legertje HR-adviseurs en opleidingsfunctionarissen kunnen er makkelijk mee uit de voeten!
Externe opleidingen zijn het vaak net niet. Te algemeen, te veel theorie of gewoon niet afgestemd op de dagelijkse praktijk in jouw organisatie. Er wordt gesproken over een merk truck die niet in jullie garage staat, jullie klanten reageren doorgaans heel anders dan wordt omschreven of jullie veiligheidsprocedure is anders dan in de lessen staat.
Door zelf je interne opleidingen samen te stellen vermijd je onnodige ballast, heb je invloed op de planning en zorg je ervoor dat je medewerkers precies die zaken leren waar je behoefte aan hebt. Of het nu gaat om praktijklessen of e-learning: je kunt de inhoud van de opleiding volledig naar je hand zetten.
In iedere organisatie zit waardevolle kennis die je niet terugvindt in de boeken, maar die puur in de hoofden van collega’s zit. Je staat er soms versteld van hoe mensen in de loop der jaren handigheidjes hebben ontwikkeld waarmee het werk stukken makkelijker kan worden gedaan. Alleen weet lang niet iedereen ervan af. Zonde! Leg deze kennis vast in je kennisplatform, zodat het niet verloren gaat als iemand vertrekt of met pensioen gaat.
Nodig je medewerkers actief uit om ook hun praktische tips en trucs te delen met hun collega’s, bijvoorbeeld in een mimcrolearning. Dat kun je bijvoorbeeld doen met een oproepje op intranet, een prijsvraag of tijdens een werkoverleg. Het mes snijdt daarbij aan twee kanten: het delen van dit soort tips verbeteren niet alleen de efficiency, je zult bovendien merken dat de betrokkenheid van je medewerkers zal groeien.
Natuurlijk kost het ontwikkelen van een eigen opleiding, laat staan een complete academy, tijd. Daar kunnen we niet omheen. Maar zie het als een goede investering, die zich al snel terugverdient. Sowieso is het veel efficiënter om je medewerkers op te leiden op een manier die bij jouw organisatie past, dan dat zij steeds naar externe trainingen gaan die niet helemaal bij de behoefte aansluiten. Bovendien kun je de lessen makkelijk hergebruiken, aanpassen aan de nieuwste ontwikkelingen en uitbreiden.
Een intern ontwikkelingsprogramma helpt niet alleen bij behoud van talent, maar ook bij het aantrekken ervan. Een werkgever die investeert in de ontwikkeling van medewerkers heeft namelijk absoluut een streepje voor. Je laat ermee zien dat je medewerkers serieus neemt en ook doorgroeimogelijkheden biedt. Dat soort positieve employer branding is juist met de huidige arbeidsmarkt natuurlijk wel een belangrijk gegeven!
Krijg je een nieuwe klant met andere kwaliteitseisen? Is er een verandering in wet- en regelgeving of heb je andere apparatuur aangeschaft? Als je je opleidingen intern hebt geregeld kun je snel schakelen en de leercontent vrij eenvoudig aanpassen. Vooral in branches waarin compliance een belangrijke rol speelt is een dergelijke flexibiliteit heel belangrijk.
Maar ook op medewerkersniveau biedt het intern aanbieden van opleidingen veel meer wendbaarheid dan wanneer je iemand aanmeldt voor een standaard training bij een externe aanbieder. Kies voor een goed Learning Management Systeem en bouw je opleidingen modulair op, dan kun je heel gericht inspelen op het individuele kennis- en opleidingsniveau en de opleidingsbehoefte.
Dat kan! Een interne kennisacademie is gelukkig echt niet meer voorbehouden aan grote organisaties met honderden medewerkers en een torenhoog opleidingsbudget. Heb je toch nog even een steuntje in de rug nodig, of gewoon behoefte aan wat extra inspiratie? We helpen je graag op weg! Bijvoorbeeld met een vrijblijvende demo, waarin je kennis kunt maken met de verschillende mogelijkheden voor jouw organisatie of bel +31 (20) 560 5001.
Als onderwijskundige gespecialiseerd in online leren schrijf ik al 5 jaar blogs voor Pluvo. Mijn focus ligt op krachtige leeroplossingen voor organisaties. Universal Design for Learning en inclusief leren zijn mijn passie; ik geloof dat onderwijs toegankelijk en leuk moet zijn voor iedereen.
Ik combineer mijn 35 jaar HR-ervaring al ruim 15 jaar met copywriting. En dan nóg leer ik, al tikkend op mijn laptop, iedere keer weer nieuwe dingen. Dat maakt blogs schrijven voor Pluvo zo ontzettend interessant!
